На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка "установлен неоригинальный картридж с тонером". При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.
Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.
Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040
На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.
Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/
| Наименование модели | Комбинация кнопок |
| FS-1020MFP | Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1025MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1120MFP | |
| FS-1125MFP | |
| FS-1320MFP | |
| FS-1325MFP | |
| FS-1040 | Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1041 | |
| FS-1060DN | |
| FS-1061DN | |
| FS-1030MFP | Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1130MFP | |
| FS-1035MFP | |
| FS-1135MFP | |
| FS-1100 | Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше. |
| FS-1110 | |
| FS-1300D | |
| FS-1120D | |
| FS-1320D | |
| FS-2100D | Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд. |
| FS-2100DN | |
| FS-4100DN | |
| FS-4200DN | |
| FS-4300DN | |
| ECOSYS M2135dn | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд. |
| ECOSYS M2040dn | |
| ECOSYS M2635dn | |
| ECOSYS M2635dw | |
| ECOSYS M2540dn | |
| ECOSYS M2540dw | |
| ECOSYS M2030dn | Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше. |
| ECOSYS M2035dn | |
| ECOSYS M2530dn | |
| ECOSYS M2535dn | |
| ECOSYS P2335d | Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с. |
| ECOSYS M2835dw | |
| Ecosys M2735dn | |
| Ecosys M2235dn | |
| Ecosys P2335dn | |
| ECOSYS P2335dw |
Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.
Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.